خدماتنا
مراكز اتصال خدمة العملاء
إن تقديم خدمة عملاء ممتازة هو أحد تخصصاتنا لأننا ندرك أنه جزء حيوي من إدارة الأعمال في موتور كير سيرڤس نحن ندرك جيدًا أن رضا العملاء هو أهم اولويتنا ولهذا السبب نتأكد من تقديم خدمات تتجاوز توقعات عملائنا.
خدمات بكفاءة عالية
لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة، يتم الرد على المكالمات باستخدام نص مخصص للعميل، ويتم تسجيل جميع المكالمات لأغراض الجودة والتدريب.
يتم تدريب منسقي خدمة العملاء علي التعامل مع المكالمات المتعلقة بإدارة الحسابات، والدعم الفني، والشكاوى، أو الاستفسارات حول خدماتنا.
معرفة المنتج
الدعم الفني
معالجة الشكاوى
حجز الخدمة ومتابعتها
التعامل مع المساعدة على الطريق
حجز سيارة بديلة ومؤقتة.
استطلاعات رضا العملاء
موتور كير سيرڤس
في موتور كير سيرڤس، نجعل العناية بالسيارات بسيطة وفعالة وشفافة، مع التركيز على الصدق والتسليم في الوقت المناسب والخدمة المتخصصة
نضمن أيضًا التعامل مع احتياجاتك المتعلقة بالمركبة بعناية واحترافية، ثق بنا لتبسيط العمليات المعقدة وتزويدك بتجربة سلسة وخالية من التوتر.
اراء عملاؤنا
استمع إلى آراء عملائنا السعداء! استكشف التقييمات والشهادات حول تجاربهم مع خدماتنا.
