خدماتنا
إدارة شبكة مراكز الخدمة والتوكيلات
اختيار مقدمي الخدمات وتقييمهم: التأكد من استيفاء المعايير التشغيلية من قبل مقدمي الخدمات وتلبية احتياجات الشركات.
اختيار وتقييم مقدمي الخدمة:
التأكد من استيفاء مقدمي الخدمات للمعايير التشغيلية وتلبية احتياجات الشركة.
إدارة العقود:
التفاوض بنجاح على أفضل العقود وتجديد العقود وأي اختلافات تتعلق بالدفع أو التشغيل وتعديل البيانات بالتأكد من صحة بيانات مقدم الخدمة عبر فئات الخدمة وتحديثها.
مراقبة الأداء:
تحديد ومعالجة القضايا وتلقي الشكاوى لحلها في الوقت المناسب ومراقبة الأداء العام.
آليات العمل
التعاقد المبسط:
الرد على مقدمي الخدمات الجدد وتقييمهم والتفاوض معهم وعقد شراكات معهم.
إدخال البيانات بشكل منهجي:
ترميز البيانات وتحديث معلومات المزود لتحتوي على الملفات في نظام رئيسي واحد.
إدارة الملفات:
تخزين وحفظ الملفات الإلكترونية والوثائق الفعلية مثل العقود والوثائق القانونية.
حالات خاصة لشركات التأمين
التعامل مع الطلبات المميزة لشركات التأمين من خلال تزويدها باستجابات مخصصة مع الالتزام بمتطلبات السوق.
التنسيق مع الجهات الداخلية والخارجية
التنسيق في هذه الحالة مع مقدم الخدمة أو الأقسام الداخلية لمزود الخدمة الآخر والتي تشمل القسم الفني، والأسطول، وقسم التعويضات وما إلى ذلك.
موتور كير سيرڤس
في موتور كير سيرڤس، نجعل العناية بالسيارات بسيطة وفعالة وشفافة، مع التركيز على الصدق والتسليم في الوقت المناسب والخدمة المتخصصة
نضمن أيضًا التعامل مع احتياجاتك المتعلقة بالمركبة بعناية واحترافية، ثق بنا لتبسيط العمليات المعقدة وتزويدك بتجربة سلسة وخالية من التوتر.
اراء عملاؤنا
استمع إلى آراء عملائنا السعداء! استكشف التقييمات والشهادات حول تجاربهم مع خدماتنا.
